Shipping policy

משלוחים
איסוף עצמי- חינם, ניתן לתאם הגעה לאיסוף ההזמנה לאחר קבלת אישור כי החבילה מוכנה עבורך. ניתן לתאם הגעה בטלפון: 053-8270220 או במייל שלנו Litalofir.studio@gmail.com

משלוח עד הבית- עד 5 ימי עסקים, עלות משלוח 40 ₪.
משלוח חינם בקנייה מעל 500 ₪.


מדיניות החזרות/החלפות
אם אינך מרוצה מהפריט שרכשת,

ניתן להחזירו או להחליפו עד 14 יום מקנייתו או קבלתו של הפריט.
ניתן להחזיר באמצעות שליח מבית הלקוחה בעלות של 40 ₪.

(במידה ומחזירה, נשמח אם תצייני את סיבת ההחזרה על גבי אריזת המשלוח.)

*פריטים שנקנו במבצע או בסוף עונה: ניתן לקבל זיכוי או להחליף עד 5 ימים מיום הקנייה, בצירוף קבלה.

*לא תינתן החזרת/החלפת בגדים שנתפרו בהזמנה אישית.


החזר כספי
החזר כספי יינתן תוך 48 שעות מיום הקנייה/מיום קבלת הפריט (במשלוח) ובהתאם לחוק, ההחזר יועבר תוך 14 ימי עסקים ממועד החזרת הפריט, בניכוי דמי ביטול של 5% משווי הרכישה על פי התקנות להגנת הצרכן. ההחזר יינתן לכרטיס האשראי שאיתו בוצעה ההזמנה ובאותם תנאים של העסקה המקורית, כלומר במידה שעסקה בוצעה בתשלומים היא תזוכה במספר תשלומים זהה.

החזר יינתן אך ורק בתנאי שלא נעשה שום שימוש במוצר, הוא לא נלבש והוחזר באריזתו המקורית עם התוויות המקוריות.

לכל שאלה או בקשה, אנחנו זמינים במייל Litalofir.studio@gmail.com
או בטלפון - 053-8270220